Tracking de paquetes Web cliente

Tracking de paquetes Web cliente


    • Related Articles

    • Colocar tickets desde la web o centro de asistencia, para clientes y receptores.

      NUEVO CENTRO DE ASISTENCIA PARA CLIENTES ¿Qué encontrarán nuestros clientes y receptores en el Centro de Ayuda? 1. Base de Conocimiento: Una completa guía donde podrás encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes, consejos útiles y soluciones ...
    • Formación: Cobro de paquetes de ruta de contado

      En el siguiente video, podrá ver el flujo que deben seguir los paquetes para que sea procesado su cobro por medio de la plataforma: Formación
    • Uso de datos

      Todo receptor de paquetes, que desee consultar el tracking de su paquete debe hacerlo por medio de la página web en la casilla de seguimiento, sin embargo, si el receptor consulta por cualquiera de nuestros canales de atención sea: Facebook, ...
    • Selección de zonas para asignar rutas

      El objetivo del presente artículo es mostrar la selección de una o mas zonas de cobertura para la asignación de rutas. Detalle de la función: 1. En el punto número uno señalado en la imagen, se habilita una nueva opción, esta casilla se activa dando ...
    • Cambios de dirección (Rutas)

      Si el cliente solicita un cambio de ubicación o cambio de número, nombre, estando el paquete en ruta dentro de los dos intentos, de momento, puede realizarse el cambio de ubicación sin costo. Si el cambio lo solicita cuando se hayan cumplido el ...