Eliminar Tarjeta Web cliente

Eliminar Tarjeta Web cliente

Todo cliente puede agregar N cantidad de tarjetas, pero por perfil solo puede estar asociada una tarjeta. El cliente siempre y cuando no tenga pendientes podrá eliminar las tarjetas cuando desee.
En los casos que el cliente quiera quitar la tarjeta pero cuente con paquetes o servicios pendientes de pago, este no podrá  remover la tarjeta del perfil. Le saldrá la siguiente alerta para informar de los pendientes y el botón azul a la izquierda lo llevará directo a los que se encuentran en ese estado:




Sin embargo, si el cliente tiene pendientes y esa tarjeta no cuenta con fondos o se encuentra vencida tampoco podrá cambiarla ni eliminarla, al menos de momento. ** 
El cliente si puede eliminar la tarjeta siempre que el cobro no queda en un estado pendiente, es decir si  existe un servicio expres ejecutandose  y el cliente elimina la tarjeta el sistema le va a permitir realizar esa accion asi mismo con los paquetes, siempre que el mensajero no haya escaneado la recoleccion el cliente puede eliminar la tarjeta. 





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