Problema que resuelve
Cambios en el Asignador
Se ha agregado una validación en el botón “Escanear paquete” que nos levanta un alerta si el código que hemos ingresado es de un paquete con cinco días de antigüedad.
Si el paquete escaneado no tiene cinco días o mas de antigüedad, pero en el CS ya tenia un estado final (entregado, entrega completa, cancelado o eliminado) el sistema nos alerta con el siguiente mensaje;
Si usa la opción de
asignar varios paquetes en una ruta creada, igualmente se mostrará la ventana de validación si el
paquete escrito o escaneado es muy antiguo.
Por el contrario, si el paquete no tiene más de cinco días, estado final (entregado, entrega completa, cancelado o eliminado)
Histórico de paquetes, vista de paquete
En este pantalla se incluye la misma validación en el botón en la esquina superior derecha bajo el nombre “Cambiar estado” .
Si el paquete no tiene cinco días o mas de antigüedad, pero en el CS ya tenia un estado final (entregado, entrega completa, cancelado o eliminado) el sistema nos alerta con el siguiente mensaje;
Usuarios Permitidos
Gerencia de Operaciones y Presidencia son los roles quienes pueden forzar un
cambio de estado.
Para el asignador los pasos por seguir son los mismos, escribir o escanear el
paquete en el asignador, el botón de nombre “Escanear paquete” como se muestra
en la imagen
El centro de soporte verifica credenciales de inicio y muestra un cuadro de verificación en el cual deben escribir una contraseña enviada previamente mediante correo electrónico . (En caso de no contar con la contraseña notificar por medio de tiquete a desarrollo).
Igualmente, en la opción de asignar varios.
En la vista de los paquetes igualmente se verifica credenciales de inicio de sesión y muestra el siguiente campo de verificación donde se ingresa la contraseña
Al dar clic en botón de ingresar se habilita la opción para realizar el cambio de estado de ese paquete