¿Qué es Zoho CRM?

¿Qué es Zoho CRM?

¿Qué es un software de CRM?

Un software de CRM (gestión de relaciones con clientes) es una herramienta diseñada para ayudar a su organización a brindar a los clientes una experiencia única y perfecta, además de crear mejores relaciones. Para ello, ofrece un panorama completo de todas las interacciones con los clientes, permite realizar el seguimiento de sus ventas, organizar y priorizar las oportunidades, y facilitar la colaboración entre distintos equipos.


    • Related Articles

    • Formación ZOHO CRM

      El siguiente video, le ayudará a comprender cuál es el tratamiento de los clientes por medio de la herramienta: Video
    • Flujo SAC ingreso clientes CRM

      El Flujo SAC esta dirigido a todo personal de cara al cliente sea SAC o personal que atienda a un cliente fuera de horario de SAC
    • ¿Qué es un Plugin?

      Table of contents Los plugins son pequeños programas complementarios que amplían las funciones de aplicaciones web y programas de escritorio. Por norma general, cuando instalamos un plugin, el software en cuestión adquiere una nueva función. La ...
    • ¿Qué es el manejo del tiempo?

      ¿Qué es el manejo del tiempo y cuál es su efectividad y beneficio?   La gestión del tiempo es el proceso de planificación y ejercicio del control consciente del tiempo dedicado a actividades específicas para trabajar de manera más inteligente. Es un ...
    • ¿Qué es una Historia de Usuario?

      ¿QUÉ ES UNA HISTORIA DE USUARIO? Las historias de usuario son descripciones cortas y simples de una función contada desde la perspectiva de la persona que desea la nueva funcionalidad, generalmente un usuario o cliente del sistema. Por lo general, ...